Conditions Générales d'Utilisation pour le Service de Paiement Électronique sur dztrip.dz

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service de paiement électronique proposé par la Société à Responsabilité Limitée (SARL) Elassimia sur le site web dztrip.dz. En utilisant ce service, vous acceptez de respecter ces conditions. Veuillez lire attentivement ces CGU avant d'utiliser le service de paiement électronique.

1. Présentation du Service

Le service de paiement électronique sur dztrip.dz permet aux utilisateurs de régler leurs transactions pour des réservations d'hôtels, circuits, excursions et transferts en ligne. Ce service est fourni par la SARL Elassimia, dont le siège social est situé au [adresse], Alger, Algérie.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant le service de paiement électronique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce service.

3. Sécurité des Transactions

La SARL Elassimia s'engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles et financières. Vous vous engagez à :

• Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers.
• Utiliser des appareils sécurisés et des réseaux privés pour accéder au service.
• Informer immédiatement la SARL Elassimia de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

4. Responsabilité de l'Utilisateur

Vous vous engagez à utiliser le service de paiement électronique uniquement pour des transactions légales et légitimes. Vous êtes responsable de la véracité et de l'exactitude des informations fournies lors de l'utilisation du service.

5. Modalités de Paiement en Algérie

Les paiements pour des prestations en Algérie peuvent être effectués via les cartes bancaires CIB et Edahabia ou par paiement en agence auprès des agences agréées par la plateforme dztrip.dz.

6. Modalités de Paiement à l'Étranger

Les paiements pour des prestations à l'étranger (hors Algérie) peuvent être effectués via les cartes bancaires Visa, MasterCard ou American Express. Les paiements en agence à l'étranger ne sont pas acceptés. Les frais de conversion de devises et les éventuels frais bancaires internationaux sont à la charge de l'utilisateur.

7. Prévention des Fraudes et Remboursements

La SARL Elassimia se réserve le droit de vérifier l'authenticité des transactions et de demander des informations complémentaires si nécessaire. Les demandes de remboursement doivent être adressées à la SARL Elassimia dans un délai raisonnable et conformément à la politique de remboursement en vigueur. Les remboursements ne seront effectués que pour les transactions légitimes et après vérification de l'authenticité de la demande.

8. Modification des CGU

La SARL Elassimia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web dztrip.dz et entreront en vigueur immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.